山口県岩国市を中心にパソコンや周辺機器の販売、修理、サポート、休日などの活動日記

お客様であるエステティックサロンのお店から
hp 製17インチのノート型パソコンの初期設定のご依頼が有りましたので
ネット接続、周辺機器接続、データ移行作業などを行ってきました。



よく15.6インチのノート型パソコンを納品や設定作業は多いのですが、
17インチのノート型パソコンは初めてで、やはり画面が大きい。
掌を乗せるパームレストも十分広い。
本体の横幅はあるのですが、
キーボード全体の横幅は、他の既設ノート型パソコンより少し短く
入力作業は快適でした。

持ち運びは大変かもしれませんが、
据え置きとするなら画面が大きいのと
デスクトップ型パソコンと違い、配線などがゴチャゴチャせずに済む。

室内のレイアウトによっては考慮しても良い機種かもしえません。




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定期訪問でお邪魔したお客様から大量のスパムメールが届くと報告が有りました。



しかもセキュリティ関連のTwitterなど確認してた『駐禁報告書』が届いてた！(@_@)
≫トレンドマイクロ セキュリティブログ
「駐禁報告書」に注意－43万件規模のメール拡散の狙いは37以上の金融・ネットサービス

お客様も色々対策をしていたようですが、
頻繁に届くためにお手上げ状態だったみたいです。

そこでお客様の利用プロバイダーを確認。
プロバイダーによってはメールサーバー内を
ウィルスチェックや迷惑メールのチェックを無料でチェックしてくれるのですが、
お客様のご利用プロバイダーは有料なので、
こちらでメールサーバー内をチェックするようにフィルターを設定。

これで暫く経過をみて、まだスパムメールが届くようなら
有料オプションを利用することになりました。

もし、似たような被害に遭われてる方がいましたら、
是非ご相談下さい。

また、当社はTikitikiインターネット取次店です。
送受信とも無料でウィルスチェックを行ってくれます。
迷惑メールも自動判定してくれるオプション（無料）もありますので、
プロバイダーを乗り換えたい方もご相談下さい。



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お客様に所へ定期訪問した際に
『パソコンを起動させるとエラーが表示される』とご報告があったので、
確認してみるとエラーメッセージの症状から調べると
マルウェアに感染してる模様 (^_^;)



駆除作業は有料になる事を了解頂き、早速駆除作業へ

エラーメッセージは二つ表示されてる様子。
まずはタスクスケジューラから該当するタスクを削除。
これでパソコン起動時、一つは表示されなくなった。

それでももう一つのエラーメッセージは表示されるので、
該当するプログラムをセキュリティソフトで隔離。
プログラムが入ってたフォルダも削除。

それでもまだエラーメッセージが表示されるので、
AutoRunsというフリーソフトを使って、
該当する項目を削除。

これでパソコンを起動してもエラーメッセージは表示されなくなった。


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ウィルス対策ソフトなどはお好みや仕様に合わせてお選び下さい。
体験版などを使って確認してみるのも良いです！(^_^)

先日、市内のお客様であるバイク屋さんのパソコンの修理をして、
まだまだ世間様でも色々被害が出てるウィルスにも万全を期する為、
今回は新しいセキュリティソフトを導入。



でも、バイク屋さんなので作業しながら
色んなバイクを眺めてニヤニヤしてました(*´▽｀*)
でも、作業は最後まできっちり終わらせておりますよ！(｀・ω・´)ｷﾘｯ


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今、世間でランサムウェアで色々被害出てますから
定期訪問でお邪魔してるお客様に注意するようにお伝えしております。

ウィルス対策ソフトも有効期限があるソフトもありますので、
今回はお客様である市内のガソリンスタンドさんで更新作業。



『備えあれば憂いなし』です。
後は人事的なことで感染する場合もありますので、
いくつか注意する点をお伝えして作業終了！


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