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ワールド・ライン

Author:ワールド・ライン
所在地
山口県岩国市

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パソコン、周辺機器 販売
パソコン修理・サポート
パソコン訪問指導
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IPアドレスを把握!

Twitterでもつぶやいたのですが、
ブログでも図解入りで記事にしてみました。

午前中、3ヶ月に一度の息子の定期健診で
新しくなった岩国医療センターへ行ってきました。
自宅から近くになったのは嬉しいのですが、
初めて行くのでシステムや場所に戸惑いましたが、
何とか健診が出来ました。

診察待ちの時に先日ネットワーク修正作業した
市内の病院(お客様)からSOSコール!
あら?先日の作業に関して何か不具合でもでたかな?
と思いつつ、子供の健診が終わって電話をしてみる。
「院内のレセコンが見れない」とのこと。

早速、お邪魔してみると、
先日外したLANケーブルがまたルーターへ差し込まれてる。
しかも、WAN側とLAN側が反対に差し込まれてる。

これをお客様に部分だけ図解で説明。
(赤い)配線は不要!
明らかに院内のIPアドレスの確認し、
把握してない!

院内LAN(一部)

LANケーブルを修正して、ネット確認してみるも繋がらない。
そこでIPアドレスを確認しみると
先日確認したIPアドレスとは違うアドレスが表示。
TCP/IPの設定を確認してみると固定IPアドレスにしてあるはずが、
”自動取得”になってる(ーー;)

TCP/IPの設定を固定IPアドレスに設定。
早速確認してみると今度は院内のネットワークに繋がる。
お客様もこれで安心した様子。

しかし、このレセコンの業者、2度も同じミスを...
このトラブルで訪問していたが、
解決せず現場からいなくなったみたい(ーー;)
病院関係のお客様は何件かお世話になってるけど、
ちょっとプロ意識に欠ける業者さんだな。


もし、個人的にLAN構築して自信ない方は、
便利なソフトもあるので、追加する際は使われてみては如何ですか?

手前味噌的さんのフリーソフト。
ネットワークに接続しているパソコン名とIPアドレスの一覧を表示


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