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ワールド・ライン

Author:ワールド・ライン
所在地
山口県岩国市

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パソコン、周辺機器 販売
パソコン修理・サポート
パソコン訪問指導
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Office Premiumのライセンス認証が出来ない!?

当店はお客様が納品したら直ぐに使えるように
ある程度の初期設定やアプリや更新プログラムのインストール、
訪問設定までご希望であれば、ネット接続から周辺機器接続、
データ移行なども行うのですが!

今回、お客様からご注文頂いたノート型パソコンの初期設定してて
Office Home & Business Premiumの設定をしてる時、
いつもなら問題無くライセンス認証できるのだが、
なんと認証出来ない!? ( ̄△ ̄;)エッ・・?

ライセンス認証エラー

じゃあ、電話でするしかないか...と
『ソフトウェアのライセンス認証を電話で行う』をチェックして次へいくと
『電話によるライセンス認証手続きは、この製品ではサポートされていません』と
エラー表示!? Σ( ̄ロ ̄lll) ガビーン

これは何か問題がある!と思って調べると...あった!

Office Premium 搭載 PC ライセンス認証エラーについて

Office Premium搭載PC ライセンス認証エラーについて

しかし、内容をみてみると...
2月6日でライセンス認証サーバーエラーの問題は解決してるはず!
仕方無く、マイクロソフトアンサーデスク(0120-54-2244)へ電話!

ライセンス認証の窓口でインストールIDをダイヤルプッシュすると...
またしても受付てくれない ΣΣ( ̄◇ ̄;)!ハウッ!?

結局、オペレーターとお話することに...
そして、確認IDを伝えてもらい入力して、やっと認証!\(*T▽T*)/ワーイ♪

久々にライセンス認証で手こずった
お客様が設定してて、こんな事が起きたらパニックだろうなぁ...(^_^;)

これで無事納品出来そうだ!(^_^)


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