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ワールド・ライン

Author:ワールド・ライン
所在地
山口県岩国市

業務内容
パソコン、周辺機器 販売
パソコン修理・サポート
パソコン訪問指導
インターネット訪問接続設定
LAN構築
Web企画制作
ネット回線、
プロバイダ取次業務
・NTTサービス商品
・TikiTikiインターネット

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Excelファイルを開く際、毎回『申し訳御座いません。・・・

お客様である建設会社様から『Excelのファイルが開かない』とSOSコールが入った。
早速、お伺いして症状を確認してみる。

【症状】
Excelファイルを開く際、毎回『 申し訳御座いません。\\192.168・・・(省略)・・・ファイル名.xlaが見つかりません。名前が変更されたか、移動が行われた可能性があります。 』と表示され、他のファイルがスムーズに開くことが出来ない状態。

アドイン


【原因】
不要になったファイルがExcelのアドインに登録されている。

【対応】
Excelのアドインから該当する項目を削除。


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THEME:トラブル | GENRE:コンピュータ | TAGS:
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