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ワールド・ライン

Author:ワールド・ライン
所在地
山口県岩国市

業務内容
パソコン、周辺機器 販売
パソコン修理・サポート
パソコン訪問指導
インターネット訪問接続設定
LAN構築
Web企画制作
ネット回線、
プロバイダ取次業務
・NTTサービス商品
・TikiTikiインターネット

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オムロン製無停電電源装置(UPS) BY35S バッテリー交換作業

法人のお客様から4年前に当店から納品させて頂いた
オムロン 無停電電源装置 BY35S からブザー音が鳴なり、
『バッテリー交換』の表示されてる連絡がありました。

早速、交換用バッテリーパック BYB50S を手配。

数日後、入荷してきたので、お客様の会社で交換作業。

BYB50S

交換後、動作確認して終了。


無停電電源装置は、豪雨や台風による停電の際に
パソコンなどに電力を供給することで、業務を継続したり、
あるいは安全にシャットダウンするための時間を稼いでくれます。


パソコンを使った業務の方は、是非ご検討して頂けたらと思います。


パソコンの周辺機器に関して、
是非当店までご相談下さい!

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THEME:周辺機器 | GENRE:コンピュータ | TAGS:

NEC VALUESTAR N VN370/MSW HDD交換作業

設備会社のお客様からNEC製液晶一体型パソコンの修理依頼がありました。
内容を確認すると電源を入れてもNECロゴが表示されるだけで起動しない。
詳しく調べるとハードディスクが動作不良を起こしてました。

お客様は出来ればデータも救出希望でしたが、
ハードディスクは物理的な破損をしてる様子。
物理的な破損したハードディスクからデータの救出するのは、
高額な料金になる為、お客様はデータを断念されました。

pc-vn370msw

あとは、ハードディスクを新しいものに交換し、
OSを再セットアップ作業して無事終了。
埃なども結構溜まってましたので、清掃しておきました。

パソコンの修理は、是非当店までご連絡下さい!
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THEME:パソコン修理・サポート | GENRE:コンピュータ | TAGS:

○○%が使用可能です(電源に接続:充電していません)

お客様からのお問合せがあり、
タスクバー内の電源アイコンにマウスカーソルを置くと
93%が使用可能です(電源に接続:充電していません)』と
表示される。
充電してないのですか?

お客様への回答は、
バッテリの残量が90%以上残っている場合は、
ACアダプタを接続しても充電されません。
バッテリは、残量が89%以下から充電が開始されます。
但し、一部の機種は充電が開始されるバッテリ残量が異なります。


もし、89%以下でも充電されない場合は、
違う要因が考えられます。

そんな際は、下記のWebサイトで確認してみて下さい。
富士通Q&A - バッテリが充電されません。


パソコンの事でお悩みの方は、
是非当店までご連絡下さい!

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富士通 arrows Tab RH

THEME:問題と解決 | GENRE:コンピュータ | TAGS:

『Microsoftドライバを更新していません』の対処作業

お客様より『あなたは、Microsoftドライバを更新していません。』の
表示が出て、閉じる事が出来ないので困ってると連絡があり、
お伺いすることになりました。

訪問すると確かに表示されている。
Microsoftドライバって何?聞いたことも無い!(笑)
ありそうな名前をよく思いつくなぁと思うところです。

Microsoftドライバを更新していません

早速、表示を閉じ、他にマルウェアの感染が無いかチェック作業。
あと、お客様にこのような表示の対策、注意を指導。

お客様も怪しいWebサイトを閲覧してたわけではない。
他のお客様からも同様の報告があり、
業務で商品や出張で宿泊予約したい時にYahooやGoogleで検索して、
表示されたWebサイトをクリックしただけでも表示された例もある。

インターネットは調べたいことに対して素晴らしいシステムだが、
利用に関しては注意、対応もしっかり知っておくことも重要です。

パソコンの事でお悩みの方は、
是非当店までご連絡下さい!

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ZERO ウイルスセキュリティ

THEME:問題と解決 | GENRE:コンピュータ | TAGS:

Lenovo B50-30の診断作業

お客様からLenovo製ノートPCが起動しないので、
修理してほしいと依頼がありました。

症状としては、電源ボタンを押すと電源ボタンランプが
ゆっくり点滅して起動はしない。

ん?この症状はスリープ状態に似てる...
それなら電源ボタンを押せば解除出来たりするが、
そんな様子はない。

では、各パーツを一つ一つ外して、
代替部品を取付ながら起動を確認。
バッテリー、ハードディスク、etc
だが、症状は変わらず...(-_-;)
最終的には、問題はマザーボードだと診断。

Lenovo B50-30

Lenovo B50-30

Lenovo B50-30


お客様に原因と修理料金をご提示させてご判断をお伺いし、
お客様のご判断で修理をしないことになりました。


パソコンの診断は、是非当店までご連絡下さい!
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