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ワールド・ライン

Author:ワールド・ライン
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山口県岩国市

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パソコン、周辺機器 販売
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Win10のデスクトップアイコンの右クリックでメニューが出なく...

お客様の事務所でLAN構築作業してる最中にお客様からご質問があった。
Windows10のデスクトップでアプリケーションソフトやファイルのアイコンを
右クリックすると通常出るメニューが出ず、一瞬黒画面になって元に戻り、
右クリックメニューが利用出来ない』

元々Windows10がインストールされてるパソコンではあるみたいで、
Windows7やWindows8からのアップグレードされたものではないようだ。

色々調べてるみると同様の症例はあるみたい。
症例≫ WIN10のデスクトップアイコンの右クリックでメニューが出なく、一瞬黒画面になる

だが、具体的な解決策は無いみたいだ。

但し、Windows8でも似たような症例があるみたいで、
一応解決した事例があるみたいでした。

1.別アカウントを作成すると症状は無くなった。
  ただ、別アカウントで使用しなくてはならないリスクがある。
  
2.右クリック異常の原因となるプログラムを削除する。
  どのプログラムが影響してるかは探さないといけない。
  

この症例には、もっと情報収集が必要かもしれない。

しかし、Windows10は、まだまだ色んな事が出てきそうだ...(^_^;)


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THEME:トラブル | GENRE:コンピュータ | TAGS:

Windows10『無料アップグレードを辞退する』

先月末にマイクロソフト社から次回のWindows Updateから、
表示するポップ画面のボタンを
「今すぐアップグレード」
「時刻を指定」
「無料アップグレードを辞退する」ボタンに変更すると発表があった。

早速、使ってるパソコンに表示が出た!

無料アップグレードを辞退する(1)

「無料アップグレードを辞退する」ボタンをクリック。

無料アップグレードを辞退する

もう一度クリックして完了です。

しかし、アップグレードしない為の動画といい、
今回の辞退ボタンといい、
少し対応が遅い感じする。





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Windows10から元に戻すとIMEが消えた

お客様からWindows10へのアップグレードがスタートしたとSOSコールがあり、
お客様の事情によりアップグレードは回避したいとのことでしたので、
先日、マイクロソフトから公開されたキャンセル方法の手順で回避出来ました。

元のWindows7へ戻ったのは良かったのですが、
今度はタスクバーからIMEの言語バーが消えたとのこと。

タスクバーのツールバー設定メニューからも項目が消えてる為、
表示させることは出来ない状態。

そこでIMEの言語バーを表示させる方法をお伝えしました。

スタートをクリックして、
”プログラムとファイルの検索”欄に『 ctfmon 』と入力。

スタートボタン

プログラム欄に表示された”ctfmon”をダブルクリック。

ctfmon

言語バーがタスクバーに表示されたら、
パソコンを再起動して再度表示確認して下さい。
以上で完了です。

Windows10へアップグレードしても周辺機器や
アプリケーションソフトなどが起動しないトラブルが発生し、
元に戻してもこのようなトラブルが発生する。
結局、現状維持が一番無難ではある状態...(^_^;)


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Windows10へのアップグレードでMSがキャンセル方法を公開

先週末から『勝手にWindows10へアップグレードされた』と
お客様から連絡が入る。
確認すると自動アップグレードスケジュールがあり、
「更新プログラムを自動的にインストールする(推奨)」設定に
なってると発生する模様...

未だにWindows10では機能しないアプリケーションソフトはあるわけで...
ちょっと強引のような気がします(-_-;)

実際、元に戻そうとした方も元に戻らない連絡も入ってきた...
アップグレード方法にもう少し分かりやすい方法は無かったものか...

21日、マイクロソフトは『Windows10へのアップグレードが開始された後の
キャンセル手順をまとめた動画』を公開した。



一部では、今更...という声も上がってる(^_^;)

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