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ワールド・ライン

Author:ワールド・ライン
所在地
山口県岩国市

業務内容
パソコン、周辺機器 販売
パソコン修理・サポート
パソコン訪問指導
インターネット訪問接続設定
LAN構築
Web企画制作
ネット回線、
プロバイダ取次業務
・NTTサービス商品
・TikiTikiインターネット

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パソコン診断:CPU温度&バッテリーチェック

お客様から以下の症状があると連絡がありました。
・パソコンが異常に暑くなってる。
・バッテリーの寿命も悪い。

お客様のご都合の良い時にお邪魔させて頂き、
早速パソコン診断作業。

機種: 富士通 LIFEBOOK AH42/H
型式: FMVA42HW

温度測定
CPU温度測定


バッテリー劣化チェック
バッテリー劣化チェック


パソコン診断
パソコン診断チェック



バッテリーの劣化は激しいようですので、
バッテリーの手配をさせて頂きました。

温度は少し高めの徴候が診られるので、
CPUファンに塵やホコリが詰まってないか確認。
CPUファンの動きに問題は無いか確認。
少し様子をみることにしました。

ハードディスクのアクセスが少し鈍いようなので、
デフラグを行って断片化を解消した方が良いかもしれません。

お客様へ以上の事を説明。


パソコンの事でお悩みの方は、是非当店までご連絡下さい!
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THEME:問題と解決 | GENRE:コンピュータ | TAGS:

パソコン点検作業[LIFEBOOK AH45/A3]

昨年末に医療系のお客様からパソコンの起動が鈍いとご連絡があり、
年始に点検を行ってほしいとのことでお邪魔してきました。

機種: 富士通 LIFEBOOK AH45/A3

≫点検項目
1.常駐プログラムをチェック
2.OSとアプリの更新プログラムのチェック
3.ウィルスチェック
ウィルスチェック

4.ハードウェアのチェック

ハードウェアチェック

全ての作業を行って、起動を確認。
お客様にも確認して頂き、
様子をみて頂く事にしました。


当店では、パソコン点検項目を
パソコンの状態によって変えます。


パソコンの事でお悩みの方は、
是非当店までご連絡下さい!
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富士通 McAfee Live Safeキャンペーン

THEME:パソコン修理 | GENRE:コンピュータ | TAGS:

富士通製ノートパソコンのバッテリーに発火の恐れ

富士通製ノートパソコンに搭載した一部のバッテリーパック(パナソニック製)において、充電中や電源オン/オフいずれの場合でも、発火し火災に至る恐れがあるみたいです。

富士通では2015年8月27日より対象となるバッテリーパックの交換・回収を実施していますが、今回新たに2012年8月から2013年11月の間に製造した富士通製ノートパソコンの一部の機種においても同様の発火、火災に至る恐れがあることがわかったみたいです。

≪今回新たに追加された対象製品≫
  1. 個人向けノートパソコン 2011年冬~2013年春モデル SH・PHシリーズの一部
  2. 別売りオプションとして購入したバッテリーパックの一部
  3. 1.と同時期に発売されていた一部カスタムメイド商品


○ 富士通からのお知らせ
≫ ノートパソコン用バッテリパックの交換・回収について

≫ 対象機種の確認

≫ 対象バッテリーパックの確認


バッテリーパックの件でご不明な事が有りましたら
当店でもご相談を承ります。

また、パソコンの事でお悩みの方は、
是非当店までご連絡下さい!
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富士通 WEB MART わけあり品

THEME:ノートPC | GENRE:コンピュータ | TAGS:

LIFEBOOK AH42/J 点検作業

お客様より暫く使ってなかったので、
点検作業の依頼があった。

基本点検項目は下記内容です。

1.内部清掃(冷却ファンなど)

あまり使われてないだけに冷却ファンは物凄く綺麗でした。
冷却ファン(1)

冷却ファン(2)


内部も塵やホコリなどは一切無い状態です。

冷却ファン(3)

マザーボード


2.ハードウェアの動作チェック。

ハードウェアも動作チェックも全て正常でした。


3.更新プログラム(アプリ含む)の確認。

暫く使用されてなかったので、更新プログラムは81件もありました。
全てインストール済み。


4.起動プログラムなどのチェック作業。

パソコンの起動をスムーズにする為に不要な起動プログラムなどの無効化。


全ての作業を終えて、
最終的にお客様宅でネットや周辺機器などを接続し、
動作チェックをして無事終了。
お客様にも喜んで頂けました。(^_^)


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富士通 ScanSnap コンパクトスキャナ

THEME:パソコン修理・サポート | GENRE:コンピュータ | TAGS:

Runtime Error!のエラーメッセージ

先日、お客様から『Runtime Error!』が表示されると連絡が有り、
お客様の依頼で訪問して修理作業へ

お客様の所へお邪魔して、パソコンの電源を入れ、
しばらく待ってみるとご連絡頂いた通りのエラー表示

機種: 富士通 LIFEBOOK AH53/M
型式: FMVA53MW

Runtime Error!

原因を突き止めてる最中に迷惑ソフトが表示されたので、
序にアンインストールしておきました (^_^)

エラー表示された際にタスクマネージャーを確認してみると
CDS連携エンジン”と表示されている。
調べてみると富士通パソコンにあり得る症状みたいです。

確認すると『 Corel Digital Studio for FUJITSU 』の不具合が原因。
メーカーのダウンロードサイトからアップグレードしてみたが、
アプリケーションソフトの不具合は改善されず、
エラーは表示される。

お客様に『 Corel Digital Studio for FUJITSU 』を使用するか確認して
今まで使用した事もないし、今後とも使用した事が無いとのことなので、
お客様の同意のもとアンインストールすることになりました。

再起動し、しばらく様子をみてましたが、
エラーは表示されることはなかった。


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