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Author:ワールド・ライン
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山口県岩国市

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迷惑ソフト『Auto Fixer Pro 2018』駆除作業

お客様から警告らしきポップアップが表示されると連絡があり、
状況を教えてもらい、詳しく調べてみると...
感染の可能性が高いのでお伺いすることになりました。

お伺いしてパソコンを起動すると疑わしきソフトが
スタートアップに常駐してることを確認。

暫くすると...当然のように起動してきた。

Auto Fixer Pro 2018


今回は、『Auto Fixer Pro 2018 』という迷惑ソフト。

パソコンに異常も無いのに異常があると警告してきて
高額な製品を購入させる手口のようです。

こういったソフトはセキュリティソフトにも引っかからないので、
駆除する時は『プログラムのアンインストール』が駆除が可能。

今回は、1つだけだったですが、
よく2~3つインストールされてる場合があるので、
十分に注意しておくべきです。


パソコンの事でお悩みの方は、
是非当店までご連絡下さい!
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パソコン起動時、RunDELLのエラーメッセージ

お客様に所へ定期訪問した際に
『パソコンを起動させるとエラーが表示される』とご報告があったので、
確認してみるとエラーメッセージの症状から調べると
マルウェア感染してる模様 (^_^;)

RunDLLエラー

駆除作業は有料になる事を了解頂き、早速駆除作業

エラーメッセージは二つ表示されてる様子。
まずはタスクスケジューラから該当するタスクを削除。
これでパソコン起動時、一つは表示されなくなった。

それでももう一つのエラーメッセージは表示されるので、
該当するプログラムをセキュリティソフトで隔離。
プログラムが入ってたフォルダも削除。

それでもまだエラーメッセージが表示されるので、
AutoRunsというフリーソフトを使って、
該当する項目を削除。

これでパソコンを起動してもエラーメッセージは表示されなくなった。


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体験版などを使って確認してみるのも良いです!(^_^)

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