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ワールド・ライン

Author:ワールド・ライン
所在地
山口県岩国市

業務内容
パソコン、周辺機器 販売
パソコン修理・サポート
パソコン訪問指導
インターネット訪問接続設定
LAN構築
Web企画制作
ネット回線、
プロバイダ取次業務
・NTTサービス商品
・TikiTikiインターネット

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パソコン診断:CPU温度&バッテリーチェック

お客様から以下の症状があると連絡がありました。
・パソコンが異常に暑くなってる。
・バッテリーの寿命も悪い。

お客様のご都合の良い時にお邪魔させて頂き、
早速パソコン診断作業。

機種: 富士通 LIFEBOOK AH42/H
型式: FMVA42HW

温度測定
CPU温度測定


バッテリー劣化チェック
バッテリー劣化チェック


パソコン診断
パソコン診断チェック



バッテリーの劣化は激しいようですので、
バッテリーの手配をさせて頂きました。

温度は少し高めの徴候が診られるので、
CPUファンに塵やホコリが詰まってないか確認。
CPUファンの動きに問題は無いか確認。
少し様子をみることにしました。

ハードディスクのアクセスが少し鈍いようなので、
デフラグを行って断片化を解消した方が良いかもしれません。

お客様へ以上の事を説明。


パソコンの事でお悩みの方は、是非当店までご連絡下さい!
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THEME:問題と解決 | GENRE:コンピュータ | TAGS:

○○%が使用可能です(電源に接続:充電していません)

お客様からのお問合せがあり、
タスクバー内の電源アイコンにマウスカーソルを置くと
93%が使用可能です(電源に接続:充電していません)』と
表示される。
充電してないのですか?

お客様への回答は、
バッテリの残量が90%以上残っている場合は、
ACアダプタを接続しても充電されません。
バッテリは、残量が89%以下から充電が開始されます。
但し、一部の機種は充電が開始されるバッテリ残量が異なります。


もし、89%以下でも充電されない場合は、
違う要因が考えられます。

そんな際は、下記のWebサイトで確認してみて下さい。
富士通Q&A - バッテリが充電されません。


パソコンの事でお悩みの方は、
是非当店までご連絡下さい!

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富士通 arrows Tab RH

THEME:問題と解決 | GENRE:コンピュータ | TAGS:

東芝製ノートパソコンに搭載のバッテリーパックに発火の恐れ

昨日の事...
朝、いつも色んな情報をチェックするのですが、
IT総合情報ポータル「ITmedia」の新着をチェックしてたら、
東芝、150機種のノートPC搭載バッテリーに発火の恐れ 交換プログラム開始
という目次が...(@_@)
更に”パナソニック、またもノートPC用バッテリーに発火の恐れ 交換対象を拡大
という目次...(@_@)

速攻でメーカーのWEBサイトを確認!

東芝:プレスリリース
東芝製ノートパソコンに搭載のバッテリーパック交換について

そして、製造期間内でお客様に販売した機種をリストアップ、
リストアップした機種から対象機種があるかチェック作業...(-_-;)

うちで販売した機種には対象機種が含まれていなかった...良かった(^_^;)

パナソニックの方は製造期間内で販売しておらず、
チェックすることは無かった

パナソニック:重要なお知らせ
パナソニック ノートパソコン用バッテリーパック交換・回収のお知らせ

しかし、予定してた事務処理が出来なかった(>_<)


しかし、少し前に富士通製ノートパソコンでもバッテリーパックの問題も有ったし、
バッテリーの性能は上がってるのは良いことだけど...
発火の恐れがあったりして運送も空輸出来ないとか
発送する前に乾電池でもチェックされる
性能を上げるのも良いけど安全性も上げて欲しいものだ(^_^;)





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