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ワールド・ライン

Author:ワールド・ライン
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山口県岩国市

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Dynabook T350/56ACS データ救出作業

1年前にOfficeソフトが正常に起動出来ない症状で
修理させて頂いたお客様から『パソコンが起動出来ない』と
SOSコールがありました。

症状からするとハードディスクが破損してる様子。
お客様からはハードディスク内のデータ救出依頼となりました。

1年前に修理させて頂いた際にハードディスクの診断も行い、
ハードディスクも寿命が短いことをお伝えし、
定期的なバックアップをお客様にはお伝えしておいたのですが、
お忙しかったようでバックアップ作業を行ってなかったそうです。

dynabook t350/56acs

ハードディスクの症状を確認し、なんとかデータは当店で救出可能でした。
お客様も安心された様子でした。


データ救出・復旧は、是非当店までご連絡下さい!
お問い合わせフォーム


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THEME:データ救出・復旧 | GENRE:携帯電話・PHS | TAGS:

LIFEBOOK AH42/H 起動が遅い

外回りの営業中、お客様宅にチラシを渡そうとお邪魔したら、
丁度電話しようと思ってらっしゃったみたいで、
パソコンの起動が遅いとのこと。

早速、パソコンシステムチェックを行ってみる。
結果、ハードディスクに異常があることが分かったので、
お客様に状況を説明してハードディスクを交換することになりました。

今回は、このハードディスクへ交換。

HGST Travelstar 1TB パッケージ版 2.5インチ 5400rpm
8MBキャッシュ 9.5mm厚 SATA 6Gb/s 【3年保証】 0S03509


本体の底面からハードディスクを交換

fmva42hw

今回は、ハードディスクが破損する前だったので、
リカバリーメディアも作成出来た (^_^)

後は、OSを再セットアップし、
古いハードディスクからデータ救出して、
新しいハードディスクへ移行する。

お客様が以前の状況よりも快適に使えるように
お客様から使用状況を聞きながらセッティングしていく。

お客様からは『壊れる前で良かった。また点検をお願いします。』と
喜んで頂けました。(^_^)


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THEME:パソコン修理・サポート | GENRE:コンピュータ | TAGS:

フォーマットしてしまった外付HDDのデータ復旧

建設会社のお客様から外付ハードディスクの
データが消えたとSOSコール。

お客様の事務所へお邪魔して確認。

媒体: Buffalo ポータブルHDD 1TB
    (型式: HD-PCT1TU3-BC)

HDDは正常起動してる様子。
但し、HDD内は中身が全く無い状態。
お客様に状況をお伺いすると操作ミスで
フォーマットしてしまった可能性が高い

早速お預りして分解。
※ツメがあるので、注意してケースを外します

HD_PCT1TU3_BC

HD_PCT1TU3_BC

HDD本体は、論理的障害や物理的障害は無い様子なので、
データ復旧作業をし、無事データは復旧出来ました。


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THEME:ハードディスク | GENRE:コンピュータ | TAGS:

Latitude 3540 ハードディスクの厚み

バイク屋さんのお客様からハードディスクに異常が有り、
ハードディスク交換&OS再セットアップの依頼がありました。

確認すると確かに怪しい起動状態。
データを救出して、早速分解!

Latitude 3540

ハードディスクを見ると...薄い!
あ!これが7mmタイプか!w( ̄o ̄)w オオー!

今まで2.5インチHDDが9.5mm
比較すると2.5mmの差は意外に大きいかも...

比較

今後、7mmのHDD用に取付が設計されれば、
9.5mmのHDDは取付不可能になるので十分に注意が必要かも!


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ハードディスクの問題が検出されました

お客様よりSOSコールがあり、
パソコンの起動時に下図のようなエラーが表示される。

ハードディスクの問題が検出されました

エラーを表示したハードディスクはメインドライブではないとのことなので、
OSの起動には問題状態。
今の段階ではハードディスク内のデータは閲覧出来るとのことなので、
お客様の方で別のドライブへバックアップして頂きました。

お伺いした時にはバックアップも終了したので、
こちらでエラーを表示されたハードディスクを確認。

データドライブが外付型を含め3機もあり...(^_^;)
容量も十分あるので、
今回はエラーを表示したハードディスクのみ取外しということになりました。
こういう時はBTOパソコンは色んな対応出来ますね(^_^)


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